Нужны ли стандарты ИСО и зачем нужна сертификация ИСО
В современном мире существует специальная организация, функцией которой является определение стандартов ИСО. Именно по этим стандартам живет все международное сообщество стран, экономика которых считается развитой. Чтобы организация могла быть причислена к числу тех, кому стандарты ИСО в своей работе являются главным ориентиром, нужно проходить сертификацию ИСО. Вся информация о международных стандартах может быть взята в Интернете, с информационного портала, где кроме описания действующих стандартов можно узнать и обо всех изменениях в этой сфере.
Сертификация ИСО - дело исключительно добровольное, но это очень нужно каждой производственной организации. Следует отметить, что процесс внедрения системы управления качеством ISO отличается своей трудоёмкостью. Но стандарты серий 9000 и 14000, в первую очередь, необходимы тем организациям, которые:
- стремятся к существенному повышению качества собственных услуг и продукции;
- хотят повысить уровень производственной безопасности;
- задумываются о повышении своего имиджа в деловом мире;
- жаждут получить заказы из-за рубежа;
- стараются максимально систематизировать управление предприятия;
- желают иметь преимущества перед своими конкурентами в борьбе на внешнем рынке;
- стремятся к упрощению процесса получения лицензий;
- выступают за привлечение выгодных инвесторов как изнутри страны, так и из-за рубежа.
Сама процедура подготовки к сертификации ISO серий 9000 и 14000 не предполагает введение кардинальных изменений в существующей системе управления. Обычно достаточно пересмотра структуры имеющегося менеджмента в целом и применение новейших технологий. Сама глубина преобразований в организации зависит от присутствующего уровня в системе управления.
Преобразованиями под нормы ИСО должны заниматься специалисты, и поэтому лучше пригласить иностранную консалтинговую фирму, обладающую опытом такой работы. Специалисты сделают следующее:
- определят цели;
- определят ожидания;
- изучат стандарты ИСО и их серии;
- проведут диагностику имеющейся в организации системы менеджмента;
- определят самые главные хозяйственные направления деятельности организации;
- подготовят план внедрения стандартов ISO;
- проведут независимый аудит по соответствию стандартам ИСО и получению сертификата ИСО;
- разработают план действий по дальнейшему совершенствованию системы менеджмента в организации.
После успешного прохождения сертификации ИСО появляется возможность существенного расширения рынков сбыта за рубежом, получается право на участие в государственных тендерах. Кроме того, открывается широкий простор для значительного увеличения экспортных поставок.
Нужны ли стандарты ИСО и зачем нужна сертификация ИСО